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1、負(fù)責(zé)建立營運(yùn)管理流程體系；日常運(yùn)營秩序管理，營運(yùn)環(huán)境的監(jiān)督與管理，確保營運(yùn)流程的規(guī)范執(zhí)行；
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各支持部門（物業(yè)、財(cái)務(wù)、企劃），為入駐店鋪提供運(yùn)營管理規(guī)范的服務(wù)；
3、負(fù)責(zé)租金、物業(yè)管理費(fèi)及能源費(fèi)的收繳工作；
4、負(fù)責(zé)廣告位的洽談、簽約、收費(fèi)等工作；
5、負(fù)責(zé)多種經(jīng)營點(diǎn)位的招商，協(xié)調(diào)商戶的溝通管理，日常投訴、報(bào)修等客服工作的監(jiān)督與管理；
6、負(fù)責(zé)各商戶銷售績效數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋，定期完成購物中心經(jīng)營分析報(bào)告；
7、負(fù)責(zé)商戶的維護(hù)和投訴處理工作。
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè)；
2、三年以上大型商業(yè)項(xiàng)目（購物中心、百貨）營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)，了解《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī)；
3、良好的英語讀、寫、口語能力，良好的數(shù)據(jù)分析能力；
4、具有較強(qiáng)的溝通能力、談判能力、以結(jié)果為導(dǎo)向；
5、具有良好的服務(wù)意識以及良好的職業(yè)操守。