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任職要求

1. 基礎條件：年齡在30-55歲之間，身體健康，無傳染性疾病，能提供健康證明。具備初中及以上文化程度，能夠清晰讀寫常用文字，理解工作相關指示。

2. 工作經驗與技能：有酒店客房服務工作經驗者優先，熟悉客房清潔流程與標準操作，能夠在規定時間內高質量完成客房清掃任務，包括整理床鋪、清潔衛生間、擦拭家具、更換布草等。熟練使用各類清潔工具和清潔劑，掌握不同材質物品的清潔方法，懂得如何正確操作客房內各類電器設備并能進行簡單故障排查與報修。

3. 能力與素養：具備良好的服務意識，始終保持熱情、耐心、細心的服務態度，主動為客人提供幫助，滿足客人合理需求，妥善處理客人投訴與特殊要求。擁有較強的責任心，工作認真負責，注重細節，嚴格按照客房服務標準和流程作業，保證工作質量。具備較強的溝通能力，能夠與同事、上級及客人進行有效溝通，準確傳達信息，團隊協作意識強，能與其他部門配合順暢，共同維護酒店運營。能適應酒店行業的工作強度和工作時間，節假日加班等輪班安排，具備較強的抗壓能力，在客房入住高峰期也能高效完成工作任務。