職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
一、社群體系搭建與用戶分層
1、全渠道私域引流,聯動客服團隊,將留資用戶按需求標簽(如“中老
年療養”“家庭度假”“候鳥旅居”)分群運營。
2、社群架構與規則制定,搭建分層社群模型(如興趣群:泛康養話題互動,吸引潛在用戶;會員群:高凈值客戶專屬服務,推送定制化權益;活動快閃群:短期促銷或主題活動集中轉化)
制定社群管理 SOP(發言規范、廣告管控、管理員職責),維護社群秩序。
二、康養主題社群活動和業主日常樂享活動策劃
1、常態化運營活動
? 內容驅動活躍:
? 每日推送“康養小貼士”;
? 每周發起話題互動(如“曬出你的打卡照”“康養生活方式投票”)。
2、爆款活動策劃和精準營銷活動的組織執行:
三、用戶生命周期管理與復購裂變
1、分層精準運營:
? 根據用戶行為數據(如社群活躍度、積分消耗記錄)劃分等級,差
異化推送內容:
? 高活躍用戶:例如邀請成為“康養體驗官”,參與新品內測;
? 沉默用戶:定向發送問卷調研 喚醒禮包(如免費溫泉體驗券)
工作地點
地址:雅安雨城區雅安雨城區世外鄉村·海子山國際生態康養旅游度假區


職位發布者
趙女士HR
四川世外鄉村集團有限公司

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房地產開發·建筑與工程
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500-999人
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私營·民營企業
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育英南路750號