職位描述
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作為集團(tuán)培訓(xùn)運(yùn)營專家,您將負(fù)責(zé)構(gòu)建和落地集團(tuán)級培訓(xùn)運(yùn)營體系,通過產(chǎn)品化思維和系統(tǒng)化運(yùn)營,實現(xiàn)培訓(xùn)管理的流程化、標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)字化。您需要具備從戰(zhàn)略規(guī)劃到落地執(zhí)行的完整能力,推動培訓(xùn)體系與業(yè)務(wù)需求的深度結(jié)合,確保培訓(xùn)效果可衡量、可優(yōu)化。
核心職責(zé)
培訓(xùn)運(yùn)營體系搭建與優(yōu)化
設(shè)計并落地集團(tuán)統(tǒng)一的培訓(xùn)運(yùn)營流程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,確保各業(yè)務(wù)條線執(zhí)行一致性
建立培訓(xùn)指標(biāo)管控體系(如參與率、完課率、行為轉(zhuǎn)化率等),通過數(shù)據(jù)驅(qū)動持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營效率
主導(dǎo)培訓(xùn)管理系統(tǒng)(LMS)的規(guī)劃與建設(shè),推動與HRIS、人才發(fā)展系統(tǒng)的數(shù)據(jù)打通
產(chǎn)品化培訓(xùn)解決方案設(shè)計
將培訓(xùn)需求轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)化、可復(fù)用的"產(chǎn)品"(如新員工培訓(xùn)包、管理者發(fā)展項目)
設(shè)計數(shù)字化學(xué)習(xí)生態(tài)(移動學(xué)習(xí)平臺、知識庫、AI助教等),提升學(xué)習(xí)覆蓋率和觸達(dá)效率
變革推動與持續(xù)運(yùn)營
識別培訓(xùn)運(yùn)營中的關(guān)鍵痛點,通過流程優(yōu)化或系統(tǒng)改造提升整體效率
建立條線運(yùn)營賦能機(jī)制,通過定期復(fù)盤、經(jīng)驗共享等方式推動持續(xù)改進(jìn)
協(xié)同各業(yè)務(wù)單元HRBP,確保集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)在本地化落地時的適用性
資源整合與成本優(yōu)化
管理內(nèi)外部培訓(xùn)資源(講師、供應(yīng)商、內(nèi)容版權(quán)),建立ROI評估機(jī)制
推動跨業(yè)務(wù)單元資源共享,減少重復(fù)建設(shè),提升資源使用效率
任職要求
知識技能與經(jīng)驗
5年以上集團(tuán)型組織培訓(xùn)運(yùn)營經(jīng)驗,有從0到1搭建培訓(xùn)運(yùn)營體系的成功案例
深度掌握培訓(xùn)全流程管理(需求分析、項目設(shè)計、執(zhí)行管控、效果評估)
具備LMS系統(tǒng)建設(shè)或優(yōu)化經(jīng)驗,熟悉主流學(xué)習(xí)技術(shù)平臺(如SAP SuccessFactors、釘釘學(xué)習(xí)等)
有COE工作經(jīng)驗,擅長將管理思路轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和制度(需提供具體案例)
具備教學(xué)設(shè)計和團(tuán)隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先
核心能力
產(chǎn)品化思維:能將模糊需求轉(zhuǎn)化為結(jié)構(gòu)化、可復(fù)用的解決方案
系統(tǒng)化運(yùn)營:擅長通過流程優(yōu)化和系統(tǒng)建設(shè)提升運(yùn)營效率
變革推動力:在復(fù)雜組織中推進(jìn)變革落地的經(jīng)驗,能有效處理多方利益相關(guān)者關(guān)系
數(shù)據(jù)驅(qū)動:能建立關(guān)鍵指標(biāo)看板,通過數(shù)據(jù)分析指導(dǎo)決策優(yōu)化
協(xié)同整合:具備跨部門資源協(xié)調(diào)能力,推動無授權(quán)影響力
素質(zhì)要求
結(jié)果導(dǎo)向,能平衡長期體系建設(shè)和短期問題解決
自驅(qū)力強(qiáng),善于在模糊環(huán)境中主動推進(jìn)工作
開放坦誠,具備快速學(xué)習(xí)能力和迭代意識
優(yōu)先考慮條件
有萬人規(guī)模企業(yè)的培訓(xùn)運(yùn)營體系搭建經(jīng)驗
主導(dǎo)過重大培訓(xùn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目
具備培訓(xùn)產(chǎn)品設(shè)計及標(biāo)準(zhǔn)化輸出經(jīng)驗
工作地點
地址:北京通州區(qū)北京-通州區(qū)京東集團(tuán)全球總部北京1號園區(qū)


職位發(fā)布者
息女士HR
北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司

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1000人以上
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股份制企業(yè)
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北京市海淀區(qū)蘇州街20號院銀豐大廈2號樓
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