應屆畢業生
本科
2025-09-17 14:00:08
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
主要職責：
1、完成學管團隊的續費轉介紹的預算指標，提升學員保留率，并監控結轉預算完成情況；
2、對學管團隊各項工作（服務動作、答疑等）進行監控和質檢；
3、制定優化學習顧問相關管理制度及服務規范，優化工作流程和服務體系，
4、學管團隊人員培養，組織實施培訓，提高團隊整體的服務質量與工作效率；
5、處理好學管團隊與其他部門的溝通與協作（主要與咨詢、教學團隊）。
任職要求：
1、本科及以上學歷，碩士或有考研經歷者優先，專業不限；
2、三年及以上的教育機構同崗位工作經驗，具有班主任工作經驗，或者K12班課授課經驗，或者留學業務的后端管理經驗優先；
3、工作條理性強，抗壓能力強，能吃苦耐勞；
4、具備良好的表達、應變、協調及溝通能力；
5、兼具細心和耐心，對從事學員服務工作有較強的意愿。
注：聯系我時，請說是在涪陵人才網上看到的。
工作地點
地址：廣州天河區廣州-天河區天河新天地寫字樓C座1105室 新東方大學事業部
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
新東方教育科技集團
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教育·培訓·科研·院校
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1000人以上
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國內上市公司
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北京市海淀區海淀中街6號
