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本崗位為銷售崗位，核心職責為達成銷售目標，銷售業績是評估崗位適配性的關鍵指標。
一. 主要職責：
1. 平臺運營與活動執行：
（1）負責天貓、京東等主流電商平臺店鋪的日常運營及活動策劃（如大促、日常營銷），確保店鋪頁面優化、商品信息維護及活動落地執行。
（2）參與平臺官方活動（如雙11、618、水飲節等），制定活動方案并協調資源推進，達成銷售目標。
2. 數據監控與分析：
（1）定期分析店鋪運營數據（流量、轉化率、ROI、競品動態等），輸出數據報告，提出優化建議并落地改進措施。
（2）監控平臺規則變化，及時調整運營策略以規避風險或爭取平臺資源。
3. 商品與營銷策略支持:
（1）配合商品團隊優化產品線在電商平臺的上架、定價及促銷策略，提升庫存周轉率與售罄率。
（2）協同市場部制定營銷推廣計劃，參與站內外資源整合（如直通車、鉆展、京準通等廣告工具）。
4. 客戶服務與店鋪維護：
（1）監督店鋪評價及客訴反饋，及時處理異常訂單或用戶投訴，維護平臺店鋪信譽與評分。
（2）定期更新店鋪視覺設計與頁面內容，提升用戶體驗及品牌調性。
5. 跨部門協作：
（1）與供應鏈、物流、客服等部門溝通協作，保障活動期間的庫存、發貨及售后問題高效解決。
（2）向上級匯報運營成果與問題，提出可行性改進方案。
二. 任職要求：
1. 大專或以上學歷，電子商務、市場營銷等相關專業優先考慮；
2. 掌握市場營銷、用戶行為分析及基礎數據分析知識；
3. 熟悉平臺規則（如搜索排名、活動報名、廣告投放），精通千牛/京東商智等數據分析工具。
4. 2年以上快消品或食品行業天貓/京東運營經驗，有傳統電商平臺爆款打造案例者優先。
5. 結果導向，執行力強；溝通協調能力強，具備抗壓能力和快速學習能力。